حدد الصفحة

الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع

الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع – HosamTech

مرحباً بكم في HosamTech. تحكم هذه الشروط استخدامكم لموقعنا وشرائكم لدوراتنا التدريبية وورش العمل الخاصة بالتسويق الرقمي.

1. وصف الخدمات

نقدم عبر موقعنا دورات تدريبية رقمية (مسجلة) وورش عمل مباشرة في مجالات التسويق، الإعلانات الممولة، واستراتيجيات النمو. بمجرد إتمام الدفع، يتم منحك حق الوصول للمحتوى التدريبي.

2. سياسة الدفع

  • يتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر بوابة Stripe.

  • الأسعار الموضحة هي مبالغ نهائية تشمل الوصول للمحتوى المحدد في وصف كل دورة.

3. سياسة الاسترجاع (Refund Policy)

نحن حريصون على رضاكم، ونظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (التي لا يمكن استردادها بعد مشاهدتها)، فإن سياسة الاسترجاع تخضع لما يلي:

  • يحق للعميل طلب استرداد الأموال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم مشاهدة أكثر من 20% من محتوى الدورة.

  • في حال ورش العمل المباشرة، يمكن طلب الاسترجاع قبل موعد الورشة بـ 48 ساعة على الأقل.

  • لا يتم قبول طلبات الاسترجاع بعد انقضاء المدة المحددة أو استهلاك المحتوى الرقمي.

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المرئية والمكتوبة في الدورات هي ملك لـ HosamTech. يُمنع منعاً باتاً مشاركة حسابك مع الآخرين أو إعادة بيع المحتوى أو نشره دون إذن كتابي مسبق.

5. معلومات التواصل (الدعم الفني)

لأي استفسار أو طلب استرجاع، يرجى التواصل معنا عبر:

Share This